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Politica de Reembolso
Política de Reembolso e Devolução
Queremos que você ame suas compras! Por isso, nós do Armazém Box oferecemos uma política de devolução flexível. Se você não estiver satisfeito com seu pedido, pode devolvê-lo em até 30 dias após o recebimento.
Como devolver um item:
- Entre em contato: Envie um e-mail para contato@armazembox.com informando o número do pedido e o motivo da devolução.
- Receba a etiqueta: Nós enviaremos uma etiqueta de postagem para você.
- Embale o produto: Embale o item cuidadosamente na embalagem original, incluindo todos os acessórios e etiquetas.
- Envie o pacote: Cole a etiqueta de postagem no pacote e leve-o até uma agência dos Correios.
Reembolso: Assim que recebermos e inspecionarmos o produto, processaremos o reembolso no mesmo método de pagamento utilizado na compra. O prazo para o reembolso pode variar de acordo com a sua instituição financeira ou meio de pagamento.
Troca: Para trocar um item, siga o mesmo processo de devolução. Após recebermos o produto devolvido, você poderá realizar uma nova compra.
Importante:
- Itens não retornáveis: Itens personalizados ou em promoção não podem ser devolvidos.
- Condições do produto: O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso ou danos.
- Prazo: A solicitação de devolução deve ser feita em até 30 dias após o recebimento do pedido.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de atendimento no contato@armazembox.com.